岗位职责：
1.负责使用旺旺、咚咚等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
任职要求：
1.有相关客服经验和服务经验者优先;
2.打字速度快（50字/分钟以上）；
3.思维敏捷，能同时应对多位顾客的咨询；
4.吃苦耐劳，耐心，细心，责任心，身体健康，能够在公司长期稳定的工作；
5.对店铺运营知识有基本认识，能够与各部门工作协调和配合。

工作时间
早上10点上班，下午6点下班。包午饭，法定节假日休息。工作弹性